Můj výškoměr začal nahrávat před startem
Mercury by mohla začít nahrávat náhodou, pokud zjistí náhlý pokles tlaku a ochrana před náhodným startem je vypnuta. Pokles tlaku by mohl být způsoben, pokud se pokoušíte o let ve velmi větrném nebo poryvném dni a máte nastavenou nízkou hodnotu detekce startu. Mohlo by se to také stát, pokud si rychle stáhnete nosní kužel nebo otevřete část nákladu, abyste něco zkontrolovali.
Doporučujeme nechat detekci startu na výchozím nastavení 25 metrů, pokud neočekáváte let pod 40–50 metrů.
Ochrana před náhodným startem (Launch ALP) je podrobněji popsána na této stránce.
Můj záznam letu nebyl uložen
To by mělo být poměrně vzácné, avšak existují způsoby, jak by se to mohlo stát. V firmwaru Mercury jsme vytvořili obnovitelný flash buffer a výškoměr se pokusí obnovit jakýkoli záznam letu, který se při příštím zapnutí nesprávně neuložil. Prosím buďte trpěliví, protože to může trvat 10 až 45 sekund v závislosti na velikosti neuloženého letu.
Protože systém obnovy obnoví všechny neuložené záznamy letů, absence jednoho by naznačovala, že výškoměr nikdy nedetekoval start. Nejpravděpodobnější důvody jsou:
- Vaše raketa nedosáhla detekční výšky startu, kterou jste nastavili.
- Váš výškoměr se před startem vyčerpal.
- Váš výškoměr je v těsnění uzavřené části vaší rakety bez otvorů pro detekci změny nadmořské výšky.
- Vaše raketa dosáhla vnitřní teploty 60°C a výškoměr se sám vypnul z bezpečnostních důvodů.
- Zapomněli jste zapnout Mercury (stává se!).
- Připojili jste k Mercury v raketě USB kabel, který jí brání vstoupit do režimu letu.
- Chybný nebo poškozený hardware.
Nástroj aktualizace firmwaru nebo nástroj webové konfigurace WiFi nefungují
Tyto nástroje fungují jistě pouze v nedávných verzích webových prohlížečů Google Chrome, Microsoft Edge nebo Opera na PC a noteboocích. I když je možné, že nástroje budou fungovat v některých jiných prohlížečích nebo na některých mobilních zařízeních, není to zaručeno. Pokud jste zkoušeli v jiném prohlížeči, přepněte se na jeden z výše uvedených a zkuste znovu.
Ujistěte se, že jste zapnuli Mercury poté, co je připojena USB kabel, který dodává energii (Laptop, PC, mobilní telefon by měly fungovat pro dodávku energie a aktivaci režimu WiFi)
Je také možné, že používáte kabel pouze pro napájení, který neobsahuje datové linky. Překvapivě jich je poměrně dost dodáno s nabíječkami, protože ušetřují náklady na pár interních drátů. Vyzkoušení jiného kabelu by mohlo pomoci.
Pokud máte otevřený sériový monitor, může to být v konfliktu s USB webovými nástroji.
Pokud problémy přetrvávají, kontaktujte nás pro pomoc.
Nevidím WiFi síť Mercury, ke které bych se mohl připojit
Pokud je Mercury v režimu WiFi, zobrazí se buď pevné pomalé pulzující stavové LED modře nebo zeleně. Toho se dosáhne připojením USB-C kabelu pro napájení k zařízení a jeho zapnutím.
Pokud je LED modrá, běží v režimu přístupového bodu WiFi, ale není připojena k internetu. Pokud je zelená, běží také v režimu přístupového bodu a je připojena k internetu.
Mercury pracuje pouze v režimu WiFi 2,4 GHz, takže pokud nevidíte její síť, vaše zařízení může být nastaveno na režim, který neumožňuje 2,4 GHz (například pouze 5 GHz). Mohlo by se také jednat o vadný USB kabel, který jste připojili, takže se nepodařilo dostat napájení a Mercury nevstoupí do režimu WiFi.
Moje Mercury nemůže najít nebo se připojit k mému internetovému WiFi
Mercury pracuje pouze v režimu 2,4 GHz. Nejčastějším důvodem pro nenalezení vaší WiFi sítě je, pokud běží pouze v režimu 5 GHz. Mnoho mobilních hotspotů například může vyžadovat, abyste jim řekli, aby pracovaly v režimu 2,4 GHz a nikoli pouze 5 GHz.
V mých datech nadmořské výšky jsou velké špičky šumu
Senzor tlaku používaný na Mercury může vidět špičky v datech, pokud dostane silný poryw větru nebo světlo svítící přímo do senzoru. Naše pouzdra jsou vyrobena z černého nylonu a zabraňují tomu, aby se to dělo, takže je možné, že Mercury používáte mimo své pouzdro. Pokud ano, budete muset najít způsob, jak zabránit přímým poryvům větru nebo slunečnímu světlu, aby zasáhly snímač tlaku na straně baterie desky plošných spojů.
Je také možné, že jste vypnuli nebo vybrali nízké hodnoty pro filtry v nastavení vaší Mercury. To bude mít za následek více šumu ve vašich datech. Výchozí nastavení jsou naším navrhovaným výchozím bodem, pokud si nejste jisti.
Nezapomeňte, že pokud nainstalujete svou Mercury do části vaší rakety, která je vystavena vašemu nabíjecímu náboji, při jeho výstupu se zobrazí špička tlaku.
Mé úhly náklonu jsou špatné
Výškoměr musí být namontován na vaší raketě ve zvoleném směru, aby se získal správný úhel náklonu vzad. Můžete zvolit orientaci v nastavení, ve které chcete své zařízení namontovat. Nebude to fungovat, pokud váš výškoměr visí volně na šokovém laně — musíte namontovat výškoměr, abyste mohli používat úhly.
Měli byste také kalibrovat své senzory, abyste dosáhli nejpřesnějších výsledků, pokud jste tak již neučinili.
Jak vím, kdy je baterie zcela nabita?
Mercury má indikační světlo nabíjení označené jako „CG" na přední straně desky, těsně pod tlačítkem napájení. Když je Mercury zcela nabita (zhruba 1 hodina od úplného vybití), toto LED zhasne.
Od hardwarové revize 2 dále má Mercury také 5-LED panel baterie na přední straně desky. Ten bude zapnut v režimu WiFi a v režimu letu blikat každých 4 sekundy se svým stavem.
Moje zařízení se během letu vybilo
Mercury nabízí více než 6 hodin životnosti baterie z plného nabití, takže pokud plně nabijete své zařízení předtím, než půjdete létat, měli byste být schopni jej používat po celý den bez problémů.
Pokud se vaše zařízení po úplném nabití rychle vybíjí, je pravděpodobně v zařízení chybná nebo poškozená baterie. Náhradní součásti lze koupit v našem obchodě, nebo pokud jste v rámci období záruky, kontaktujte nás, abychom sjednat testování a výměnu.
Moje zařízení bliká fialově, když je připojeno k internetu
Na tom není nic špatného. Fialové blikání naznačuje, když Mercury posílá notifikaci check-in do Altimeter Cloud. Pokud máte nízkou latenci, vyskytují se přibližně každých 1–2 sekund. Na pomalejších připojeních bude zařízení posílat check-iny méně často, přibližně každých 4–5 sekund.
Nástroj webové konfigurace USB WiFi se zasekl na „Připojování..."
To se stane, pokud váš výškoměr již používá jiný USB nástroj, například USB sériový monitor. To by bránilo nástroji webové konfigurace WiFi v připojení k zařízení. Zavřete všechny další nástroje, které by mohly používat USB připojení, a zkuste znovu.
Moje Mercury se v režimu konfigurace WiFi příliš zahřívá
Když se režim WiFi spustí, výškoměr bude spotřebovávat průměrně kolem 150 mA místo obvyklých 5–15 mA. To zvyšuje teplotu Mercury o 14–18°C. Je to zcela normální a není na čem se znepokojovat.
Stojí za to nechat zařízení vychladnout na několik minut, když se vrátíte do režimu letu, než letíte, abyste měli nejpřesnější data.
Pokud jste v horkém zemí, buďte opatrní, aby Mercury nepřekročila 55°C v režimu WiFi, protože to je naše maximální bezpečná provozní teplota. Pokud vidíte teploty o více než 20–25°C vyšší než ambientní teplota pro teplotu desky, kontaktujte nás pro vyšetření.
Grafy v Altimeter Cloud se nenačítají
Grafy v Altimeter Cloud běží pomocí JavaScriptu, takže je možné, že je vypnutý nebo blokovaný ve vašem prohlížeči. Abyste vyřešili problém, museli byste povolit JavaScript.
Alternativně si můžete stáhnout data CSV grafu a vytvořit si vlastní grafy v softwaru dle svého výběru.
Nástroj aktualizace firmwaru nezobrazuje žádné zařízení k připojení
První věc, kterou zkuste, je vložit zařízení do režimu spuštění. Měl by se aktualizovat bez toho, ale někdy je to nutné:
Podržte tlačítko BUTTON (pravé tlačítko) a poté klepněte na tlačítko napájení. Tím se Mercury restartuje do režimu spuštění, připraveného na aktualizace.
Pokud to nefunguje, zkontrolujte, zda váš USB kabel není poškozen nebo typu, který podporuje pouze napájení a nepodporuje přenos dat.
Pokud vám ani jedna z těchto možností nepomohou, kontaktujte nás, abychom vám mohli pomoci.
Připojil jsem USB kabel, ale Mercury nevstoupila do režimu WiFi
Ujistěte se, že jste zařízení zapnuli po připojení kabelu. Pokud jste používali sériový monitor, zařízení se mohlo vypnout se zapnutým stavovým světlem, takže se jeví zapnuté, i když není.
Zkontrolujte, zda USB kabel, který používáte, dodává napájení. Mercury musí vidět 5V z USB kabelu pro aktivaci režimu WiFi. Můžete mít špatný kabel, nebo jste se připojili k zařízení, které nevydává napájení (například některé starší telefony).
Můj výškoměr pokračoval v nahrávání až do 12 000 vzorků
Zkontrolujte prosím nastavení Zastavení nahrávání v konfiguraci vašeho zařízení. Pokud jste to změnili na „Ruční: stiskněte tlačítko", záznam se zastaví pouze, když stisknete tlačítko nebo dosáhne limitu maximálních vzorků v nastavení.